- This topic has 1 reply, 2 voices, and was last updated 13 years, 3 months ago by
.
-
Hej! jag beställde volluma hårspray för någon månad sen betalde med visa kortet men ännu inte fått någon produkt. Har mailet och mailet men ingen svarar samt att det inte finns något telefonnummer att kontakta, beställde från hemsidan volluma.se, är det någon annan som råkat ut för samma sak?
Jag har ringt återförsäljarna som finns på deras sida o frågat om dem har och alla har svarat nej, vet ni någonstans där man kan köpa i butik antingen volluma eller derm match?
Tacksam för erfarenheter
-
Hej Seedorf114,
Jag representerar Volluma och hittade av en slump till ditt inlägg. Under juni månad genomgick bolaget ett ägarbyte och som ny ägare till bolaget beklagar jag behandlingen av ditt ärende som du beskriver ovan. Jag kan dock försäkra dig om att det inte har hänt eller händer efter ägarbytet. Du får gärna skicka ett nytt mail till oss där du vidarebefordrar information på din beställning så ska jag personligen se till att du får en ny flaska utskickad. Våra kontaktadetaljer hittar du på hemsidan (www.volluma.se).
Med vänliga hälsningar,
Representant på Volluma
- You must be logged in to reply to this topic.