-
Den här typen av incidenter är olyckliga, samtidigt är det inte helt lätt att sälja
hårersättningar. Många faktorer avgör om användaren blir nöjd eller ej. Just att känslan är som en “död katt” är kanske något man får acceptera, trots allt. Däremot är “orealistiskt utseende” och “kännbar kant som tar i kudden” absolut oacceptabelt.
Att kommentera enskilda fall är alltid svårt och kräver att man känner till hela förloppet. Jag är dock helt övertygad om att vi kommer se liknande fall i framtiden då jag tror att det lätt uppstår ett allt för stort glapp mellan kundens förväntningar och slutproduktens prestanda.