home › Reply
-
Quote:The Laser Studio(Företag) wrote:Quote:Så det finns ingen EG försäkran upprättad då? Hur långt har det kommit? Har ni skickat in dokumentation? Ni tar alltså över ansvaret i kraft av importör, eller missförstår jag?
Vill ju som sagt gärna inhandla en laser inom snar framtid, och ser helst till att handla över disk i Svedala, men också då att mina rättigheter som konsument är fullständiga…
tacksam för svar,
Mvh,
Då vi alldeles nyligen klivit in i detta samarbetet med Mike, har vi inte kommit längre än att jag börjat titta på hur man bäst ska gå tillväga.
Själva testningen av Lazerfishen kommer att bli av i samband med att vi gör labtester på en ny Beamox. Detta är planerat till Juli/Augusti i år.
Att testa Lazerfishen separat skulle bli väl dyrt. Det är dessutom en del förberedande arbete som ska till. Exempelvis måste det finnas en komplett och utförlig användarhandbok,”User Manual”-komplett set av konstruktionsritningar + en del annat.
Vi ska försöka forcera arbetet med det formella kring produkten så långt det är möjligt, men jag bedömer att det hela kan nog inte vara klart förrän i höst.
För att svara konkret på din fråga, Richard . . .så är det fortfarande så att så länge produkten ej är CE certifierad, så importerar man den själv från Mike.
Däremot kommer vi att utställa en skriftlig fabriksgaranti som gäller i 2 år. Man kan vända sig till oss för reparationer och reservdelar och naturligtvis om man bara undrar över något.
Därmed kan man nog säga att dina rättigheter som svensk konsument blir tillgodosedda.
När CE är klart ikläder vi oss rollen som agent och importör.
Man kan väl säga att tillsvidare är det mesta som tidigare – men genom att nu beställa genom oss, får man en förhöjd garanti och servicegrad.
Wyatt´ . . .livsmedel från Japan är ju föremål för viss blockad nu- av försiktighetsskäl… Nu är ju sådant man stoppar i munnen alltid lite extra känsligt. Mike bor i Osaka, som ligger väldigt långt ifrån olycksområdet så detta borde inte vara något som man behöver oroa sig för. . .
När/var kan man beställa Lazerfish från er? och vad kommer det kosta? har ni en hemsida? Jag vill gärna beställa så fort så möjligt och såg att Mike har åter Lazerfishen i lager men inväntar respons från er.
Mvh